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我局开展“双十一”旺季期间快递安全服务保障督导及慰问工作

    2018-11-12

  

2018年11月11日,东莞局联合市快递行业协会到东莞申通进行旺季督导。 

  为切实做好全市“双十一”快递业务旺季期间寄递渠道安全及服务保障工作,实现“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)目标,业务旺季前夕,局领导分组带队深入顺丰、EMS10家企业一线开展督导检查。1111日当天,局联合市快递行业协会一并到东莞申通、中通、圆通、韵达等全国网络电商型快递企业分拨中心、网点进行督导,了解双十一企业应对情况,并现场对企业员工进行慰问。 

  督导组深入企业一线查看分拨中心运行实况,向企业负责人传达了国家邮政局、省邮政管理局业务旺季安全及服务保障工作部署和要求,详细询问了企业旺季高峰期全市收、派件预测量及增长情况,重点了解了企业在人手增配、车辆调度、申诉处理、安全管理、生活安排等方面保障措施。同时,现场还看望了企业分拨中心及网点的作业员工,并发放牛奶、饼干等慰问品。 

  督导组要求各企业,一是提高站位,要按照国家邮政局、省邮政管理局工作部署,切实抓好抓实业务旺季期间安全服务保障工作。二是落实保障措施,要充分发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作业,统筹协调全网运营,做好人力运力增配和业务量监测,落实申诉处理和“三不”要求,提升服务能力和水平,确保旺季期间网络平稳畅通。三是坚守安全红线,落实企业安全主体责任,严格落实寄递安全“三项制度”,强化安全隐患排查及现场作业安全管理,加强值班值守及应急管理,确保安全平稳运行。四是加强人文关怀,要合理安排员工作业休息时间,严禁疲劳作业,保障员工身心安全。 

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